GLOW Beautyn tarina

"Kuinka kaikki sai alkunsa Espanjan Aurinkorannikolla"

GLOW Beauty 2020 tiimi koossa

Aloitin kauneus-alalla 15 vuotiaana ja kosmetologina olen toiminut vuodesta 2005. Työskentelin ensin toisessa liikkeessä ja vuonna 2017 ostin Glow Beautyn joka oli ollut vuoden toiminnassa. Muutin heti alkutöikseni ihan kaiken logoa, sisustusta ja henkilökuntaa myöden ja olenkin pitänyt vain nimen sekä ensimmäisen liikkeen sijainnin. Koko tämänhetkinen imago ja se mitä Glow Beauty edustaa on minun luomani. Rakkaudella loppuun hiottu kokonaisuus..

Aloitimme yhdellä liikkeellä osoitteessa Avenida de Los boliches 62 eli tuttavallisemmin bussikadulla. Laitettiin liikettä nätiksi, valittiin parhaat tuotteet ja tehtiin mieleenpainuvaa markkinointia sekä sosiaalista ilmettä. Tiesin että haluan laajentaa ja perustaa useamman liikkeen. Ensimmäinen liike oli pieni eikä riittänyt täyttämään asiakastarpeita. Siltikin tämä liike on se rakkain josta lähdettiin liikkeellä.

Toista liiketilaa etsin vuoden ajan. Lopulta löytyi täydellinen niin sanotulta junakadulta eli Avenida Jesus Cautivo 40. Tehtiin iso remontti ja minä ja Alina siirryttiin uusiin tiloihin. Avajaiset 2019 olivat valtava menestys, meillä oli satoja vieraita. Olen ylpeä siitä kuinka kauniiksi tämä toinen Glow saatiin. Minulla on oma iso huone jossa työskentelen ja lisäksi meillä on alakerrassa koulutus tilat ja hieronta huone. Ihana yksityiskohta on samettinen vaaleanpunainen sohva joka kiinnittää kaikkien huomion.

Koko aikana olin pyrkinyt siihen että meidän tiimi viihtyy ja voi hyvin. Olen ollut onnellisessa asemassa koska meillä ei ole isoa vaihtuvuutta. Rekrytoin vuosien aikana lisää henkilökuntaa ja Alinasta tuli liikevastaava. Koska meillä on hyvä maine voimme valita parhaat tekijät. Vaadin vankkaa ammattitaitoa.

Kolmatta liiketilaa tarjottiin minulle suoraan. Ensin hieman epäröin koska minulla oli ollut toinen Glow Beauty vasta 6kk. Mutta uuden tilan sijainti oli täydellinen. Rantakadulla suoraan hotellien vieressä.

Tiimin lisäksi minulla on ollut koko ajan sama graafikko, painotalo ja remonttifirma. He kaikki tiesivät mistä pidän ja heidän avulla aloitettiin kolmannen liikkeen kuntoon laitto. Työtä oli paljon sillä tila oli aikaisemmin ollut toimisto. Glow Beauty Paseo Maritimo 53 liikkeestä tuli upea. On kaksi hoitohuonetta, kultaiset seinät ja jokainen yksityiskohta on mietitty. Minulla oli myös valmiina rekrytoituna uutta henkilökuntaa.

Samana päivänä kun oli avajaiset astuivat korona rajoitteet voimaan. Jouduin tekemään vaikean päätöksen ja päätin pitää Paseon liikkeen kesän kiinni. Toimimme hyvin kahdella liikkeellä ja 1.9 sitten avaamme uudelleen kolmannen liikkeen. Tällöin vasta uudet työntekijät pääsevät muuttamaan. Tarkoituksena on edelleen laajentaa koko Espanjaan pikku hiljaa. Korona hieman viivästytti asioita mutta tulevaisuus on valoisa.

Olen aina pyrkinyt että työskentelemme asiakas edellä. Asiakaspalvelu on meille kunnia asia. Olemme pitäneet kiinni hygieniasta ja keskittyneet että tilat ovat kauniit ja huomioineet ne pienet yksityiskohdat. Meillä on aina makeisia, erikoiskahveja, viinejä ja cavaa tarjolla. Lisäksi se on tärkeää että työskentelemme vain laadukkailla tuotteilla. Kerron näistä lisää toisessa postauksessa.

Kesällä on ollut aikaa päivittää sosiaalista mediaa, esitteitä, markkinointia sekä uudistimme nettisivut. Tulemme kertomaan täällä blogin puolella uutisia sekä lisätietoja palveluistamme. Tervetuloa ❤

Minna